可能是点到了控制板，也可能是输入法不全，在设置一下，或者从新下载输入法，方法如下：打开手机【设置】进入【全部设置】点击【语言和输入法】打开以后在”键盘和输入法那里选择“默认”，“白度输入法”“搜狗输入法”。

找到手机中的设置选项，点击进入。在设置中，找到其他高级设置，点击进入。进入其他高级设置后，点击语言和输入法。在输入法设置中，点击当前输入法。