可以退费，但是如果你遇到不退费情况，直接拨打12345市民服务热线或当地教育局，市场监管局电话都可，告知12345，你所报名的机构公司名称。

说清楚事情的来龙去脉，监管部门会协助你帮忙退款。以前智博是有一节试听课，试听课后两天内是无条件退款的。而且是可以转让的。