主要包括以下几个方面:物业管理基本制度与政策:这部分内容包括我国物业管理相关法律法规、政策规定以及行业规范等,了解这些内容有助于掌握物业管理的基本要求和标准。
物业管理实务:这部分内容主要包括物业管理的基本职责、物业管理服务流程、物业管理过程中的沟通协调、物业设施设备维护、物业安全保卫等方面的知识和技能。房地产开发经营与管理:这部分内容涉及房地产开发、销售、租赁、项目策划、投资分析等方面的知识,对于物业项目经理来说,了解这些内容有助于更好地把握项目发展方向。物业项目招投标与合同管理:这部分内容包括招投标流程、合同法律法规、合同签订与履行等方面的知识,有助于规范物业项目管理过程。