当遇到出发地和目的地之间的列车无票或没有直接到达的列车时，旅客可选择“接续换乘”功能，售票系统将向旅客展示途中换乘一次的部分列车余票情况，如果旅客选择购买，可以一次完成两段行程车票的支付。

购票时，可以在12306网站的页面上看到接续换乘的选项。在点击接续换乘、输入出发地和目的地后，如果两地间有直达车，会提醒有多少趟直达车，且直达车中有多少趟有余票，同时，下方会显示接续换乘的方案。接续换乘时的中转车站并不一定是同一车站，即第一段行程的到达车站和第二段行程的出发车站可能是同一城市的两个火车站。