是真的。

需要填写退费申请表并提供相关证明材料，如身份证、学生证、缴费证明等。退费申请审核通过后，学费将在10个工作日内退回到学生指定的银行账户。需要注意的是，如果学生已经参加了课程，退费时可能会扣除一定的手续费和已经上过的课程费用。