现在小区的住宅楼房里都有专门的管道井，水和电的铺设都在管道井内，每个楼层都设有门洞，这门洞的钥匙一般在物业手中，所以，开通水和电大都找物业，但水和电的缴费物业无权收取，业主得去水和电的营业厅缴费，現在都是智能水表和电表，用卡一刷才能有电有水。

带上房产证，本人身份证开通水到自来水公司收费大厅办理，电也一样带上房产证，本人身份证到电力收费大厅办理。也可以委托物业代办，开户水电。