小区物业的主管部门是当地的房屋管理行政部门或住建部门。

根据《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。第十六条 业主委员会应当自选举产生之日起30日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。业主委员会委员应当由热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力的业主担任。业主委员会主任、副主任在业主委员会委员中推选产生。

1，一般的物业公司上级主管部门都是房屋管理局。

2，购买的房子的时候要看物业公司是那个公司的，那得看物业管理公司有没有进驻您的小区进行管理，如有物业管理公司的话，那就应该是物业公司负责了，如果没有进驻的话，那就找房屋管理局！