工程结算谈判是指承包商与业主之间就工程合同的价格、支付方式、索赔事项等进行协商和谈判的过程。

以下是一些工程结算谈判技巧和方法：

1. 充分了解合同：在进行工程结算谈判之前，承包商应该仔细研究合同条款，了解合同中的价格、支付方式、索赔条款等内容。

2. 准备资料：承包商应该准备好相关的工程资料、发票、收据等证明文件，以便能够证明工程量和费用。

3. 确定谈判目标：在进行谈判之前，承包商应该明确自己的谈判目标，例如争取更高的价格、更灵活的支付方式等。

4. 保持冷静：在谈判过程中，承包商应该保持冷静，不要过于激动或情绪化，以免影响谈判结果。

5. 提出合理的要求：承包商应该提出合理的要求，并且要有足够的证据来支持自己的主张。

6. 寻求妥协：在谈判过程中，承包商和业主可以寻求妥协，例如双方可以就某些费用进行调整，以达成双方都可以接受的结果。

7. 记录谈判结果：在谈判过程中，承包商应该记录下谈判的结果，以便以后参考和使用。

8. 寻求专业帮助：如果承包商不确定如何进行工程结算谈判，可以寻求专业的帮助，例如律师、会计师等。

包括：

1. 充分准备：了解项目背景、合同条款、工程量清单和设计变更等信息。

2. 保持冷静：避免在谈判中情绪波动，保持专业和冷静的态度。

3. 建立信任：与对方建立良好的沟通和信任关系，以利于达成互利的解决方案。

4. 重点突出：强调项目的重点和难点，以及产生的成本和效益。

5. 灵活应变：根据谈判情况灵活调整策略，同时要坚守原则。

6. 收集情报：了解市场行情和竞争对手的报价，为谈判提供有力支持。

7. 善于倾听：认真倾听对方的需求和关切，了解对方的立场和观点。

8. 换位思考：站在对方的立场考虑问题，理解对方的难处和需求。

9. 建立联盟：与同事或合作伙伴建立一致的立场和策略，增强谈判力量。

10. 掌握技巧：学习并运用有效的谈判技巧，如引导话题、控制议程、适时让步等。这些技巧和方法可以帮助你在工程结算谈判中取得更好的结果。

包括：

1. 充分准备：了解项目背景、合同条款、工程量清单、竞争对手的报价等信息。

2. 制定策略：确定谈判目标和优先级，制定初步的报价策略。

3. 突出优势：强调自身的技术、管理、质量等方面的优势。

4. 灵活应对：根据对手的报价和需求，适时调整自己的报价和方案。

5. 保持耐心：谈判过程中保持冷静，不要急于求成。

6. 达成共识：在双方认可的基础上，寻求妥协和平衡，达成双赢的协议。以上技巧和方法仅供参考，具体应用要根据实际情况进行判断和调整。

包括：

1. 充分准备：了解项目背景、合同条款、工程量清单和施工图纸等信息，明确自己的立场和诉求。

2. 确定目标：设定谈判的预期目标，并为此制定策略。

3. 建立信任：与对方建立良好的关系，彼此信任，愿意合作。

4. 灵活变通：根据谈判过程中的情况，灵活调整自己的策略和方法。

5. 掌握技巧：了解和掌握一些谈判技巧，如倾听、表达、反驳等。

6. 保持耐心：谈判过程中保持冷静、耐心，不轻易让步。

7. 准备备选方案：在谈判陷入僵局时，可以提出备选方案，如调整付款方式、增加额外服务等。

8. 强调共同利益：强调双方利益的共同点，寻求共赢方案。

9. 合理分配利益：在谈判中，既要争取自己的利益，也要考虑对方的利益，实现合理分配。

10. 尊重对方：尊重对方的立场和观点，避免冲突升级。

11. 总结经验：谈判结束后总结经验教训，为以后的谈判提供参考。总之，工程结算谈判需要充分准备、确定目标、建立信任、灵活变通、掌握技巧、保持耐心、准备备选方案、强调共同利益、合理分配利益和尊重对方等技巧和方法，才能在谈判中取得理想的结果。