1.形象无论第一次还是最后一次,约见客户都要注意自己的形象,从头发到指甲都要干干净净、清清爽爽,要有商务人士所具有的气质形象。
不要穿戴幼稚的饰品,不要穿着过于艳丽的服侍。一个有气质的形象,体现你对这次会见的重视。
2. 一句话介绍自己和公司准备自我介绍的时候,一定要注意简短有力,不要太拖沓。做自我介绍的时候,一定要突出自己和公司能为客户带来什么价值,但不要具体讲产品的内容,以为这样硬销的感觉太强。例如,我们是一家专注于自动化机床研发的企业,在自动化机床研发方面有超过30年的经验,和XXX大型企业有战略合作关系。自我介绍和公司介绍,力求在第一时间抓住对方的吸引力。
3. 对自己销售的产品有充足的了解在会见之前,一定要做好功课,可以请求同事客串客户,去针对你准备销售的产品问你各种具体的问题,让你对产品已经有一个深刻、全面的了解。以免在会见客户的时候被问的哑口无言。
一、电话约见客户注意事项:
1、不轻易放弃 房地产经纪人在进行电话预约或面见时,可从新客户措辞、表情、声音、语调等非语言的表达中判断出客户
在约见客户时,有几个注意事项需要牢记。
首先,提前做好准备工作,了解客户的需求和背景信息。
其次,保持专业形象,穿着得体,言谈举止得体。
第三,积极倾听客户的意见和需求,展示出对他们的关注和尊重。
最后,及时跟进约见后的事项,回复客户的邮件或电话。这些注意事项将有助于建立良好的客户关系,提高业务合作的成功率。