要是手机中毒了是不能取消的，只有病毒查杀干净才可以取消的。

要是没有中毒，联通的打10010取消。移动的打10086取消。 【中国移动手机营业厅业务取消和退订教程】 1、首先打开中国移动的网站，点击登录网上营业厅。

2、输入手机号码，服务密码，验证码，服务密码如果不知道就发送短信2010至10086查询。

3、进入网站后点击我的移动，在点击我的业务。

4、在相关的业务里查找您想要退订和取消的业务即可。

5、点击管理，进入下一个页面，退订即可！