发票号和打印的票号不一样，必须作废。

具体如下：

1、当开票软件内的发票号码，即机打号码，与纸质发票号码不一致时，视同发票错误，必须进行作废处理，再重新开具发票；

2、比如，企业在开票软件中开具发票时，机内发票号码为100号，开具完成后，打印纸质发票时，没有正确对应发票号码，导致将发票打印在纸质发票101号上；

3、这时，纸质发票101号就属于错误发票，需要进行作废。作废时，先在纸质发票101上加盖作废标识，同时，必须在开票软件中将101号发票同时进行作废。最终确保开票软件中的作废发票与纸质作废发票保持一致；

4、重新对应纸质发票，将开票软件中的发票100号正确对应纸质发票100号，进行打印；

5、如果发票已经交到对方，那么必须将发票全部联次取回，当月发票如上所述进行作废，跨月发票不能直接作废，需要开具红字发票进行冲销。