语气方面：

1.站在自身的角度看问题：坚持自身立场，态度要明确.如果是寻求别人帮助的，语气应诚恳，谦虚...因为别人帮你是情分，不帮你是本分。

声音方面：

1环境方面：遇到关心的人和事，表现出愉快，心情舒畅，可以通过微笑还有肢体动作，说话语气声音尽量大而清晰