办公自动化通常指的是使用计算机技术来支持和提高办公工作效率的过程。

办公自动化包括以下内容：

1. 文件管理：使用电子文件代替纸质文件，并使用计算机软件来管理、存储和检索文件。

2. 邮件管理：使用电子邮件代替传统的邮件，并使用计算机软件来管理、存储和检索邮件。

3. 数据分析：使用计算机软件来收集、整理和分析办公数据，以提高工作效率和决策效果。

4. 远程办公：使用计算机网络技术，允许员工在远离办公地点的任何地方工作。

5. 自动化流程：使用计算机软件来自动完成重复的办公任务，以提高工作效率。

6. 数字化协作：使用计算机软件来支持多人协作，以完成共同的办公任务。这些是办公自动化的一些常见内容，随着时代技术的发展，办公自动化还会不断变化。