在处理高考考生号和密码丢失的问题上，您有以下几种方式：

1. 若遗忘密码，您可以持本人的高考准考证和身份证到报名所在地的县（市、区）招生办公室申请恢复初始密码。

2. 除此以外，如果您记得自己的报名序号，也可以通过登录省考试官网，点击报名报考，在普通高考选项中，点击普高报名。在这里输入身份证或者报名号，在报名页，点击忘记密码进行重置。

3. 如果以上方法都无法解决问题，您还可以联系您所在学校的教务处，他们可以帮助您咨询如何找回考生号和密码。考试院是有考生的相关信息留存的，只要学校教务处向上申请一下就可以了。