首先说您好。

女的就称呼女士，男的称呼男士。HR：公司人事。打电话的注意事项：

①通话前准备如果要打电话咨询重要的事情，应当先组织好自己的语言，梳理好自己的条理，避免打电话时有所遗漏，或者条理不清楚，让人听不明白。然后准备一份纸和笔，将重要的通话内容记录下来。如果自己问的事情怕忘记，也可以写下来，然后再打电话。

②开头打电话时，都要先说“您好”，这表示对对方的尊重，然后说出自己的名字。