一般公司的文员需要做的事有：接听电话及处理办公室日常事务比如接待客人、扫地、清洁卫生、购买办公用品等之类的工作。

带点专业性的工作则是与其它各部门的衔接沟通。因此做文员没有经验和基础不要紧，但工作要勤快，嘴要甜，待人真诚和热情，祝你工作顺利!