报完价后跟进客户话术是询问式的,可以询问客户是否有疑问的地方或者需要进一步了解的地方。

也可以主动询问客户是否需要提供相关的帮助,采用关心询问的方式是跟进话术的重点。

针对这种客户的跟进,最好是收集同类产品的价格情况,从自己的产品成本出发,算账给客户听,以取得对你产品价格的认可。

1、采用区间报价

其实，在你给出报价的时候，已经决定了成交的可能性了。不要只是给出价格这样简单的交流，要提供3至4种报价方案，价格之间要有明显落差，另外要详细地标清楚价格不同价值的区别在哪里，及差异处对使用有何种影响。所以，最好是采用区间报价，不要持续的报价。

很多业务只是依葫芦画瓢给出几种方案，但并未给出差异带来的后果及深远影响，这就是为什么很好客户看完之后不愿意回复，因为没有内涵的报价实在难以让人去跟你深聊。所以，详细地报完价后，我们才能在报完价和跟客户之间有进一步的沟通机会。

另外，如果客户要的很具体，指明要某种产品，这种方法不可取，如果仍要推荐，就等于否认别人的专业度。此类情况下，我们可以从工艺流程及品牌入手。利用一切可以谈价格的因素，要让客户无法拒绝跟您进一步接触。

2、建立自己的情报网

以一位朋友陈志华的亲身经历来阐述开发客户和跟进客户的策略与方法。陈志华是一位汽车推销员，他连续5年蝉联公司业绩第一名，也是整个汽车推销业的前3名。

每天早上开完早会后，陈志华会立即挨家挨户登门拜访。他中午以前会见10名客户其中有老客户也有潜在客户，他在向客户介绍产品的同时，还会询问他们的生活情况。他很健谈，与客户东聊聊西聊聊，藉此加深客户对自己的印象。

对于已经报过价的客户，跟进非常重要，通常需要采取以下一些策略：

1. 及时回复：如果客户向你询价后，你及时给出了报价，客户没有立即作出决策，那么你应尽快回复他，再次确认他对此是否有进一步疑问或想法。

2. 跟进电话：在适当的时候，给客户打电话，问询是否有进一步的需求、疑虑或问题。通过与客户的电话交流，更好地了解客户的现状和问题，并提供更专业的建议。

3. 电子邮件跟进：如果您没有及时联系客户，电子邮件可能是一种有效的跟进方式。通过邮件更新客户，让对方知道我们对他们的关注，参考他们的问题，一并提供一些有针对性的解决方案。

4. 定期跟进：需要根据客户的情况安排合适的跟进周期，例如，每个星期或者一个月跟进一次，提醒客户避免忘记后续跟进内容。同时，通过跟进客户，继续建立和巩固客户关系。

5. 个性化定制方案：跟进过程中发现客户的需求和意愿位置后，可以制定一份针对性的方案，条目清晰具体，跟客户详解方案内容，补充完善细节，保持良好的沟通和服务。

总之，及时、专业、有效地跟进对于报价的客户非常重要，能够加强与客户的关系，提升客户满意度，并增加成交率。