(1)一般情况以高中以上毕业生为主。

(2)年龄在18-30之间，男女不限，身高：女1.60米以上，男1.72米以上;五官端正，品行端庄，身体健康，身体无伤疤、无纹身，无心脏病、传染病(肝功能)、家族病史。(英语条件较好，其他条件可适当放宽)。

（3）掌握熟练的英语口语。

（4）掌握酒店工作相关的服务技能。

（5）掌握世界人文知识、旅游知识、海事知识等。

（6）具备国家海事局颁发的国际公约证书。(7)无刑事犯罪记录。(8)一般来说亚洲邮轮需要18周岁以上;欧美邮轮(如：美国皇家加勒比邮轮)需要21周岁以上。