要看是哪种投诉，如果只是投诉教练不专业或是一些服务不到位，一般找店经理投诉就行，看他代表店的态度，如果是那种恶意欺骗充值，健身房突然倒闭不退卡不退钱，承诺的服务与项目设备没有完成等等，就要打12315或是报警，还有就是联合受害者找律师打官司。

这个应该是找市场监督管理局这个部门投诉。因为健身房属于商业用房。就该工商局这个部门管理了。有什么有可以向这个部门处理