最好的方法是当面说。

当面跟服务员或上级主管负责人直接投诉，这样第一时间把问题讲清楚，一般能第一时间获得回应，甚至或许能当场获得补偿服务，减少自己利益的损失。同也有利于对方及时采取改进措施，提高服务水平，为顾客提供更优质的服务。

首先可以向便利店的店长投诉反映。便利店的店长是便利店的主管领导。如果便利店的员工有违反工作规定的现象的。可以向便利店的店长投诉反应。如果便利店的店长不处理或不作为的话。可以向这家便利店的总部投诉反映。并且反映这家便利店的问题。