银行大客户又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等，是指对产品（或服务）消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户（KA），而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。

企业不应把以下几类客户视为大客户，这些都是“假大户”：

分企业（机构）类、个人类，是指你在银行的存款、贷款、理财产品等规模多少，不同银行有不同标准，例如农行个人客户年日均20万元是金卡客户标准，年日均100万元是白金卡标准，年日均500万元以上是钻石卡标准。