企业总体战略策划有四个步骤：

一、认识和界定企业的使命

三、在此基础上分析现有业务组合和决定投资战略

四、选择进入新业务领域的成长策略

明确企业的使命就是针对“本企业是干什么的”和“企业应该是怎么样的”两个问题，进行思考和作出的回答。

界定企业使命的参考因素：

历史文化