要有一般汽车构造：知识汽车构造是从事汽车维修的人员必须掌握的基础知识，构造知识缺乏，就无法进行汽车故障诊断，维修时无疑具有极大的盲目性；

服务意识要强：在现在汽车维修中，车主关心的因素既有维修质量，更有维修时间、维修价格