护工最怕病人和病人家属投诉。

可以向院方领导投诉。护工在护理病时有打骂病人的行为，或病人大，小便失禁不及时收拾，不给洗身体，不尽心喂饭，或不按时喂药等等都可以向院方领导投诉。做为护工应尽职尽责地护理病人，应有耐心，爱心，不怕脏，不怕累，尽自己最大努力完成工作，护理好病人。

病人投诉到公司，危及了公司名誉，个人也难在圈子混了

病人家属投诉。

现在做护工也挺难得，当遇到患者家属投诉，会直接扣工资，现在护工都由专门护工公司统一管理，进行培训。当医院患者需要护工时，公司就会介绍护工过来，如果，中途，患者家属或者患者病人不满意，可以随时换掉护工，患者家属也要求，护工要有工作经验。