倾听在沟通中最有价值，这个观点我个人非常认同，原因如下：

① 倾听的过程中，可以了解对方的想法，为沟通提供契机；

③对方的倾诉在一定程度上是释放内心的情绪，倾听可以舒缓对方的负面情绪，为沟通提供良好的氛围。