第一,关于客户心理上要有一定的把握。

注意:专门不能够貌取人。在确实是关于客户心理承担度上有一定的了解。假如客户觉得价 格较贵,可能你会从与他交谈当中有所了解,那个时候你就不能 摆出一种穷人的心理。要摆正自己的观点及价值观。 第二,关于专业知识要有一定的了解,第一是在讲解沙盘的时候,在 我走访的大部份楼盘来说,专门少有一些能够对沙盘讲解较细且 好的团队。 第三,依旧要从客户入手,得明白哪个是确定购房者,哪个是协助者。 就像一对夫妻,确信会有一个引导者,一个决定者。因此得从多 方面入手。 第一,我认为大多数买房的客户关于销售人员初次见面差不多上抱有 小心的心理的。一个人花几十万、几百万,甚至于可能是倾尽其 毕生所有财产购买一套物业,他一定不是盲目的,因此,客户不 是〝笨蛋〞,那么需要持一颗谦逊、包容的心去接待客户,态度 在专门大程度上阻碍了后面的销售工作。这是把握客户心理的第 一步,先要拉近与客户的距离。其次,在与客户的交谈中多一些询问。有些销售人员觉得只 要把类似〝您想要多大面积的房子 〞、〝您的置业预确实是多 少 〞之类的关键问题问了就能够了,其他都能为客户做主了,

主导型的那你就顺着他的话说，你反着来会适得其反

1. 肯定他所表达的观点；

2.当客户得到认可的时候，这样的客户这个时候会得到满足感，同时他也会认可你了；

3.当他认可你的时候，你的观点也会变成他的观点了！