在柳州办理客运资格证，您可以按照以下步骤进行：

1. 准备相关材料：首先，您需要准备以下材料：- 身份证（原件及复印件各1份）- 机动车驾驶证（原件及复印件各1份）- 3年内无重大以上交通责任事故记录的证明（原件及复印件各1份，需前往西丽车管所开具）- 3年内无交通违法记满12分记录的证明（原件及复印件各1份，需前往西丽车管所开具）- 驾驶员的电子照片（原件1份，需为本人二代身份证规格）2. 前往道路运输管理机构提出申请：携带上述材料，前往柳州市道路运输管理机构提出申请。

填写《经营性道路客货运输驾驶员从业资格考试申请表》。

3. 缴纳考试费用：在材料审核通过后，按规定缴纳相应的考试费用。

4. 参加培训和学习：根据报名地点安排的学习时间，到指定地点参加培训和学习。

5. 参加考试：在完成培训后，参加道路运输管理机构组织的考试。考试分为笔试和面试两部分，笔试成绩达到80分以上即为合格。

6. 领取客运资格证：考试合格后，携带身份证原件到柳州市道路运输管理机构领取客运资格证。请注意，以上流程仅供参考，实际操作时请遵循当地有关部门的规定和要求。如有疑问，您可以咨询当地道路运输管理机构。