文员工作一般都是处理文字、数据，所以用到WORD、EXCEL或ppt就可以了； 当然各行业还会有自己的行业软件，此外文员还必须学会使用数据库管理。

以及Powerpoit幻灯软件,幻灯软件主要是制作幻灯文件,利用微机和投影仪放映,做宣传演示.如果需要,还应该学photoshop图象处理软件,这样可以使工作更加出色。 不仅如此现在文员工作还要掌握基本的文件转换知识。 现在pdf格式也用的很多，所以掌握word、excel转换成pdf文件是必须要掌握的