饭桌上接待客户的流程和话术

2024-05-12 10:54:18
饭桌上接待客户的流程和话术求高手给解答
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在餐厅接待客户时,首先要热情地迎接客户,并引导客户入座。

在进入正式用餐之前,可以主动询问客户的口味和偏好,以便为其提供更优质的服务。在点餐时,可以向客户推荐店内特色菜品,并根据客户要求的口味和偏好进行推荐。餐前酒水、开胃菜等服务也需要在适当的时机主动为客户提供。在餐桌交流中,需要保持微笑礼貌,听取客户需求并主动回应,避免使用粗俗的话语,避免与客户闲聊无关话题。在送客时,要表达谢意,并热情地向客户道别并感谢其光临。

2024-05-12 10:54:18
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