邮局丢了包裹，属于邮局的责任，确定收货人没有收到包裹或者确定包裹丢失，可以向发件地邮局进行索赔，一般不报价的物品只赔偿成本费用，所以需要把包裹价值出具一份证明以便索赔。

若发件时选择了报价，则赔偿会按照保价金额来进行赔偿。

联系邮局：首先，您可以直接联系寄出的邮局，询问是否有关于您邮政包裹的消息。如果邮局找到了您的包裹，您可以直接前往邮局领取。