护工的基本常识包括掌握常见疾病的症状和护理方法，了解急救常识，注意个人卫生和安全，尊重患者的隐私和权利。

注意事项包括遵守医嘱，定期接受培训，避免传染疾病，保持良好沟通，及时报告医疗状况变化。