实施全面质量管理（TQC）的思想，就是强调在企业或组织最高管理者的质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。

在长期的生产实践和理论研究中形成的PDCA循环，是建立质量管理体系和进行质量管理的基本方法。质量管理就是确定任务目标后，围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查、处置的活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次次的滚动循环中逐步上升，不断增强质量管理能力，不断提高质量水平。