C2M是Customer-to-Manufacturer的缩写,可翻译为“客户到制造商”,这个职位涵盖了整个产业链的管理和协调,旨在为客户提供高品质的产品体验。
具体来说,C2M职位需要负责与客户沟通并确定需求,确保产品质量和交付时间,协调供应链资源,处理客户投诉和售后服务等。C2M职位的人员需要具备优秀的沟通能力、协调能力、团队合作精神和专业的商务知识,以确保客户满意度和业务成功。这一职位在现代制造业中扮演着越来越重要的角色。
c2m:是英文Customer-to- Manufactory(顾客对工厂)的缩写,客对厂,是新型的互联网商业模式和思维模式,面对越来越个性化的、碎片化的、零散的客户需求,企业要能柔性生产满足客需。