1、电话查询：拨打当地社保局工伤业务窗口的电话，告诉工作人员名字、身份证号码，请工作人员帮忙查一下。

可能会存在电话无人接听的情况，这是工作人员外出调查工伤去了，可以换一个时间段进行电话咨询。

2、查询到工作认定已经作出的时候，当事人可凭身份证前去领取工伤认定书，经办人则需要当事的委托书及单位的委托书，才能领取当事人和单位的工作认定决定书。