漫游猫认证
1.航空基础知识: 包括飞行原理、飞行器构造、航空气象、导航与雷达、飞行规则等。
2.安全规定和程序: 着重考察对机场安全程序和标准操作规程的了解,包括紧急情况处理、安全检查流程等。
3. 相关法规法律: 考察对航空法规、民航安全管理规定、国际民航组织(ICAO)规定等相关法规的了解,包括航空安全法律法规、民航安全管理规定等。
4. 航空服务质量和管理: 考察对机场航空服务管理和客户服务方面的知识,包括航空服务质量标准、航空公司运营管理等。