经营是需要在实践中积累的，既然是导购就是要让客了解你的产品的功能和特点，所以首先的把你的基本功课做好，然后才是你与客户交谈中的察言观色，在你的讲解中你需要从客户的语言、动作、表情等信息中分析客户的需求。