可能是某些文件已经被破坏了，导致无法打开。

可以选择重新下载软件，安装之后再打开。如果还是不可以的话，需要把原来的文件要删除干净，再安装就可以了。一般情况下任何证券公司的软件都可以打开的，你可以从新下载软件。希望回答能帮到你。