开场白：尊敬的各位领导，各位同事，大家好，非常感谢大家能够来到这里，今天就是我们的培训，我觉得每个人能够参加培训就是为了增进自己的知识和自己的业务能力，我也相信在这里，大家能够有所收获，请现在让我们进入培训的阶段吧，希望的大家能够认真聆听。