三阶沟通法包含事实、问题和观点三个方面。

事实：对某一社会现象的具体描述，获得认同，同频。问题：假设客户没有选择好的产品会引发的问题，挖坑。观点：销售人员对客户购买标准提出建议，从公司产品的特色与优势给客户建标准。以上信息仅供参考，如需获取更多信息，建议查阅相关书籍或咨询专业人士。