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凭借过去一年在创新特色服务方面的卓越表现，湖南航空荣获“2021中国十佳特色航空公司”称号，湖南航空乘务员分别斩获“2021世界十佳美丽空姐”、“2021世界十佳服务空姐”、“2021世界十佳微笑空姐”三项荣誉称号。