第一步，首先找到手机桌面上的支付宝APP，点击进入。

步骤/方式二第二步，接下来在上方的搜索栏当中，点击搜索“个人档案查询”，步骤/方式三第三步，进入到个人档案查询小程序中，点击打开“档案查询”选项，步骤/方式四第四步，输入好个人信息，点击“下一步”按钮即可查询到档案状态了。