导游必须具备的能力：（一）独立工作能力导游工作是一项独立性很强的工作。

1、 独立带团能力。

2、 独立宣传讲解能力。

3、 独立分析问题、解决问题、处理事故的能力。（二） 善于与人打交道的能力。导游人员应具有性格开朗、性情活泼、富有爱心、精神饱满、热情大度、幽默风趣的品格。（三）较高的导游能力导游人员的语言、知识、服务技能构成了导游能力的三要素。（四）较强的组织管理能力核心能力就是导游、组织管理能力专业能力是语言、知识和服务技能