作为文印店新员工，首先应该学习并熟悉文印设备的操作和维护，包括打印机、复印机、扫描仪等。

其次，需要了解不同类型的文件处理和打印需求，掌握文件格式转换、调整打印设置等技巧。此外，学习如何与客户进行有效沟通，了解他们的需求并提供专业建议也是非常重要的。最后，要学习如何处理常见的文印问题，如纸张卡住、墨盒更换等，以确保工作的顺利进行。