1. 电脑重启或开机，在出现联想Logo的时候，不停地按键盘F1或FN+F1，进入BIOS，接着切换到Security选项卡，然后选择到Security Chip选项，

2. 可以看到Security Chip Type为TPM 2.0，接着将Security Chip值默认的Disabled更改为Enable，代表就是开启TPM2.0，修改完成后，记得还要按F10保存退出。

你可以先把BIOS恢复出厂值！ 再进入系统的安全模式中关机看看，能不能正常关机。不行考虑重装系统．