通信局投诉可以是有效的，因为它可以帮助消费者解决通信服务中遇到的问题，例如网络质量、费用争议等。

投诉可以引起通信局的重视，促使他们采取相应的措施解决问题，从而提高服务质量和满足消费者需求。此外，投诉也可以帮助通信局了解用户的意见和建议，有助于他们改进和优化服务。因此，通信局投诉是有用的，可以帮助维护消费者权益和促进通信行业的发展。