邮政服务质量部通常是指负责监督和管理邮政服务质量的部门。

在中国邮政集团公司等邮政企业中，邮政服务质量部是一个专门的部门，其职责包括：

1. 负责制定和实施邮政服务质量标准和规范，监督和检查邮政服务质量；2. 收集、分析和处理用户对邮政服务的投诉和意见，及时解决用户反映的问题；3. 对邮政服务质量进行评估，提出改进意见和建议；4. 组织和开展邮政服务质量培训和宣传工作，提高邮政服务质量意识和水平；5. 协调和处理邮政服务质量相关的跨部门、跨地区的问题。邮政服务质量部的设立旨在提高邮政服务质量，增强用户满意度，促进邮政企业的健康发展。

邮政服务质量部门是属于由我们的邮政服务部门的，他是我们服务部门里面一个质量反馈的部门。