操作步骤：

1、了解退费政策和流程。

首先，需要了解具体的退费政策和流程，这可能包括退费的时间限制、退费方式以及所需提交的材料等。

2、提交退费申请。按照规定的时间限制，向所在考区或招生办公室提交退费申请。这通常需要填写退费申请表，并提供必要的证明材料，例如身份证复印件等。

3、等待审核和处理。提交退费申请后，需要等待审核和处理。相关部门会核实信息，并按照既定流程进行操作。

4、确认退费到账。一旦退费申请获得批准，退款会通过既定的方式进行。退款通常需要1至7天到账，但在特殊情况下可能需要更长时间。因此，考生应在退款工作完成后一个月内查询退款到账情况