根据保险公司要求准备好理赔材料，比如意外医疗报销一般需要准备好被保人身份证、银行卡、门诊病历本、门诊发票、疾病诊断书、住院费用总发票、住院费用总清单、医保结算单、出院记录、意外事故证明等；

如果是身故理赔，则一般需要准备死亡三证，也就是火化证、公安机关户口销户证明和医院开的医学死亡证明；

如果是残疾理赔，则一般需要准备伤残鉴定表等，具体以保险公司要求为准