如果是零基础的药店营业员，那就应该先进行培训，从而了解每一种药的功效，因为只有了解了每一种药的功效，才能够准确无误的推荐给顾客，这样才能够对症下药，但是，因疏忽大意而选错药品，那后果是非常严重的。

其次要有一个良好的服务态度对待顾客。

基础药店营业员从哪开始？

先从业务开始一点一点熟悉业务才能开始卖药