如果地铁出站的时候手机没有电了，必须要和地铁值班人员说明情况，如果有手机充电器，给手机充电至可以开机，调出乘车码，那么可以刷二维码出站。

或者向值班人员说明情况，如实告知上车地点，值班人员根据你的乘车距离告知你所需要补交的费用，乘客缴费即可结束乘车。值班人员也会在后台处理相关数据。

出站充电后补扣这次的费用。

最好找工作人员自助补票。

坐地铁，发现手机没电了，真的发生了这样尴尬事，也不要着急。到站后，先找地铁站的工作人员说明情况，工作人员会给你的手机补充下电，待手机有电，可以打开时，再用手机去扫码支付的。

乘客手机没电只需要补区间票价，但乘客需要在手机有电后填写相关的补票信息，后台会验证乘客的进站记录、补票水单等相关信息，判断乘客是否如实填写。如果补票金额少于实际金额，系统会进行自动补缴。

不过，上述补票方案并未最终确定，相关部门将根据乘客遇到的实际问题进行调整